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¿Cómo escribir un email formal o informal en inglés?

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¿Te has preguntado cómo comenzar un email dedicado a tu jefe? ¿O quizás cómo trasladar un comentario a algún compañero? O incluso, ¿cómo escribirle a un profesor?

Pues, a continuación te damos unos tips sobre cómo hacer un email formal o informal.





Vocabulario para emails:


Email: correo electrónico

Dear: querido/a

Name: nombre

Header: cabecera

Body: cuerpo

Salutation: saludo

Opening line: oración de apertura


Emails informales


Normalmente, para dirigirse a algún compañero o familiar, utilizamos un vocabulario mucho más relajado y se tiende a usar el active voice para expresar el mensaje. De vez en cuando, y dependiendo de lo que queremos transmitir, utilizamos palabras descriptivas y expresiones comunes para dar un tono más personal.


Para comenzar a escribir una carta informal, utilizamos un saludo común o cotidiano como puede ser:

  • Hello (name)

  • Hi (name)

  • Dear (name)

Al establecer cuál de estas opciones quieres usar, debes colocar una coma después del nombre y separar el header del body con un espacio entre ambos. De esta manera, quedará el header solo iniciando la carta y el body contendrá el mensaje que quieres trasladar. Podría ser algo así:

  • Hello Jon,

I hope you are well. I wanted to remind you about my birthday party this Saturday. Let me know if you can come.


Hope to see you soon.


Love,


Sara.


Típicamente, el body comienza con una opening line que puede referirse a la continuación del saludo o directamente al tema del que se va a hablar. Para finalizar el mensaje, siempre se debe utilizar alguna frase o palabra de cierre junto a tu nombre, tal como se puede ver en el ejemplo. En este caso, se ha utilizado la palabra Love para concluir el mensaje, pero podrías utilizar otras palabras o expresiones como:


  • Best wishes / all the best (te deseo lo mejor)

  • Thank you (gracias, en caso de que estés solicitando algo o agradeciendo)

  • Keep in touch (mantengamos el contacto)


Emails formales


Para este estilo de email, tendemos a utilizar un vocabulario más formal y escribimos el mensaje de manera directa y menos detallada a través de la passive voice. Para ello, también tenemos expresiones particulares para comenzar y terminar dicha carta, como puede ser:


Saludo:

  • Dear Sir/ Madam / Mr. / Mrs. (en caso de dirigir el email a una persona en concreto)

  • Dear Department/Committee (en caso de dirigirlo a un departamento o comité)

  • To whom it may concern (a quien corresponda, más genérico)

En este caso, también podemos comenzar el body con algún saludo un poco más formal, como puede ser:

  • I hope this email finds you well (espero que te encuentres bien)

  • Thank you for your prompt response (Gracias por su pronta respuesta)

O, para ir directo al punto, empezar el body con tu intención:

  • I am writing to request information about… (Escribo para recibir información sobre…)

  • I am writing in reference to your letter (Escribo en respuesta a tu carta)

  • I would like to complain about… (Me gustaría dirigir mi queja sobre…)

  • Allow me to congratulate/thank you for… (Permíteme felicitarte/agradecerte por…)


Para despedirte al final de tu carta, puedes utilizar palabras como:

  • Kind regards

  • Regards

  • Sincerely

Example:


Dear Mr. Johnson,


I hope this email finds you well. I am writing to request information about the job offer you have published in your website. I would like to apply for the position of assistant manager. Please find my CV attached in this email.


I look forward to hear from you at your earliest convenience.


Regards,


Sara Fernández


Dentro de los diferentes tipos de emails o cartas formales se encuentran los siguientes:

  • Letter of Enquiry: para solicitar algún tipo de información.

  • Order Letter: para hacer algún pedido.

  • Letter of Complaint: para transmitir una queja o incomodidad.

  • Reply to a Letter of Complaint: en caso de que el Letter of Complaint te llegue a ti, debes responder a ella.

  • Promotion Letter: para informar sobre un ascenso en el trabajo.

  • Sales Letters: para vender un producto.

  • Recovery Letters: para escribirle a alguien que está enfermo.


Para ambos estilos de emails, existen expresiones que suelen ir antes de despedirse que concluyen el mensaje:


Formal:

  • I look forward to hear from you soon

  • I look forward to meeting you

  • I hope to hear from you at your earliest convenience

  • Thank you for your assistance

  • I would appreciate if this were taken care of promptly

Informal:

  • Hope to hear from you soon

  • Thanks for everything

  • Have a good weekend

  • Enjoy your holidays

  • I can’t wait to see you


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